단순 챗봇이 아니라 가격 안내, 예약 문의, 후속 관리, 중요한 보고까지
사장님 카톡에서 이어서 처리하는 서비스 에이전트입니다.
클로즈드 베타 기간 완전 무료 + 정식 출시 후 1개월 추가 무료
같은 메시지도 답장으로 끝나느냐, 운영으로 이어지느냐가 다릅니다.
"예약 가능한가요?" 메시지 도착
"가격이 어떻게 되나요?"
점심에 확인 — 2건 이미 놓침
고객 상태, 예약 흐름, FAQ, 말투, 보고 체계까지 사장님 계정에서 움직입니다.
별도 채널이나 새 번호 없이, 사장님 계정에서 바로 응답합니다. 고객은 AI인지 모릅니다.
질문, 예약 문의, 컴플레인, 단톡 호출을 구분하고 지금 답할지, 확인을 넘길지, 후속이 필요한지 판단합니다.
AI가 처리하기 어려운 문의나 중요한 상황은 사장님에게 바로 보고하고, 필요한 내용은 일일 리포트와 상태 기록으로 남깁니다.
수신 전화 자동 응답, 카톡으로 "김철수님한테 전화해" 한마디면 발신까지. 통화 내용 자동 기록.
예약방은 친절하게, VIP방은 격식 있게. 방마다 다른 말투와 규칙 설정.
외부 API를 연결하면 대화 중 자동 호출. 커스텀 도구를 직접 만들 수 있습니다.
누가 신규 고객인지, 무엇을 물었는지, 무엇을 약속했는지 쌓아 두고 다음 응대에 반영합니다.
등록한 정보와 대화 맥락을 보고, 누가 무엇을 요청했고 무엇을 후속 처리해야 하는지까지 판단합니다.
안드로이드 기기가 메시지 알림을 읽고, 어떤 방에서 무슨 상황인지 파악합니다.
최근 대화, 방별 페르소나, FAQ, 지식문서와 고객 상태를 묶어 지금 상황에 맞는 컨텍스트를 만듭니다.
바로 답변할지, 사장님 확인이 필요한지, 예약/외부 시스템 도구를 호출할지 판단하고 실행합니다.
카톡으로 답장을 보내고, 중요한 건 사장님에게 보고하며, 후속에 필요한 내용은 운영 데이터로 남깁니다.
카톡 대화 요약, 은행 입금 감지, FAQ 즉답처럼 실제 운영 업무를 붙일 수 있습니다.
단톡방에서 못 본 대화, 한마디면 정리해줍니다.
은행 SMS를 읽고, 누가 얼마 입금했는지 자동으로 기록합니다.
가격, 운영시간, 주차 등 반복 질문은 등록해두면 즉시 답합니다.
수신 전화를 AI가 받고, 카톡 명령으로 전화를 걸 수도 있습니다.
1:1 응대부터 예약 운영, 도구 연동, 플레이북, 단톡 운영까지 단계적으로 확장할 수 있습니다.